FAQ

Q

送料について教えてください

A
全国一律200円でお届けいたします。 お買上金額が7000円以上の場合は、送料無料となります。 但し、雑貨など、特別なサイズの商品の場合は実費を頂戴する場合がございます。 それぞれの商品ページをご確認ください。 決済方法につきましては、クレジットカード・コンビニ決済・あと払い(ペイディ)・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高 がご利用いただけます。
Q

発送までどのくらいかかりますか?

A
ご注文をいただいてから、原則3日をめどに発送させていただきます。但し、商品の状態や、連休・運送状況等に左右されるような事態、および個人店舗ゆえの特別な事情等が起こりましたらそれ以上のお時間を頂戴する場合がございます。その際には速やかにご連絡いたしますのでご理解いただければ幸いです。コンビニ支払い・銀行振り込み等の場合はご入金を確認してからとなります。 ※ なお当店の梱包は資源節約のため、再利用の紙を使用することが多くございます。どうぞご了承くださいませ。
Q

店頭での受け取りは可能ですか?

A
大変申し訳ないことに、当店の実店舗は不定営業の上、開ける日数も月によってまちまちなことが多いため、オンラインでのご注文をお取り置きして営業日にお渡しするシステムは難しいと考えております。そのため店舗受け取りのオプションは設けておりません。 但し、もしも「開いている日に行くのでゆっくりでも構わない」ということであれば、商品ページのお問い合わせフォームからその旨をご連絡くださいませ。その場合は、送料無料に切り替えてご注文いただくなど、臨機応変に対応させていただきます。お客様のご都合と当店の営業日が合う時期がかなり先となる場合もございますが、ご相談の上ご来店をお待ちいたします。まどろっこしいやりかたで申し訳ございません。
Q

返品はどのような状況ならできますか?

A
・古書に関しまして、もしも、商品説明になかった重大なキズ・欠陥が見られた場合は到着後7日以内にご連絡ください。状態を確認させていただいた上で返品・返金に応じさせていただきます。 ・商品ページでしっかりご説明差し上げた上でのことであれば、クレームおよび返品はお受けいたしかねます。ご理解くださいますと幸いです。特に当店のご提供する商品は古書であるため、お客様の古いものへのご理解の上で成り立つ面が多いかと存じます。諸々ご了解の上ご注文頂けますようお願い申し上げます。 ・雑貨・CDに関しましても同様でございます。
Q

売り切れについて

A
掲載商品は、一部店舗在庫と重なるものもございます。在庫状況は随時更新しておりますが、万が一ご注文時に品切れの場合は、ご容赦いただけますと幸いです。その場合は迅速にご連絡差し上げ、ご注文のお取消し等をさせていただきます。
Q

about overseas shipping

A
As a general rule, we do not accept orders for overseas shipping. However, if there is a specific book you are interested in, please contact us via email; we may be able to assist you. mail: [email protected]